Penyedia perangkat lunak perlindungan pemain Austria, neccton, terus maju dengan rencana ekspansinya untuk pasar game Jerman. Menurut laporan media yang konsisten, penyedia layanan iGaming telah menandatangani kesepakatan dengan Novo Interactive, anak perusahaan dari Grup Löwen, dan akan menyediakan layanan perangkat lunaknya untuk grup di masa mendatang. Para ahli dan pengamat dari industri game melihat kerja sama sebagai pembentukan kekuatan di pihak neccton.
Perangkat lunak perlindungan pemain
Menurut orang dalam industri, fokus kesepakatan antara neccton dan Novo Interactive adalah perangkat lunak game yang bertanggung jawab “Mentor”, yang telah disediakan oleh penyedia layanan iGaming Austria untuk perusahaan lain di industri game – termasuk Greentube dan Gauselmann. Perangkat lunak ini didasarkan pada kecerdasan buatan, yang berguna untuk perlindungan pemain di kasino online dan taruhan online.
Algoritma AI mampu mengidentifikasi penjudi yang berpotensi terancam punah berdasarkan perilaku bermain game mereka. Dasarnya dibentuk oleh evaluasi temuan ilmiah yang dimasukkan ke dalam perangkat lunak dan diproses olehnya. Jika “mentor” mengenali tanda-tanda pertama kecanduan judi atau indikator perilaku perjudian yang bermasalah, kasino online masing-masing dan penjudi yang terpengaruh akan diinformasikan.
Keuntungan untuk kasino dan akhir permainan
Michael Auer, direktur pelaksana neccton GmbH, melihat perangkat lunak perlindungan pemainnya sebagai bagian penting dari industri game. Karena potensi bahaya kecanduan judi bahkan lebih akut karena meningkatnya relevansi sektor online, mekanisme perlindungan yang sesuai harus ada. Dengan “Mentor”, perusahaannya mengembangkan mekanisme seperti itu di mana operator perjudian dan penjudi dapat memperoleh keuntungan yang sama.
Pelanggan yang dirawat oleh perangkat lunak perlindungan pemain akan menawarkan nilai keseluruhan yang jauh lebih besar untuk kasino online, karena mereka akan menjadi pelanggan untuk jangka waktu yang lebih lama tanpa terjerumus ke dalam kecanduan judi. Gamer, di sisi lain, akan dapat mengandalkan jaring pengaman yang aman saat mereka mengejar hasrat mereka.
Ilmu sebagai dasarnya
Menurut Auer, dasar “mentor” selalu kompetensi akademik. Bertahun-tahun berlalu sebelum perangkat lunak perlindungan pemutar dapat dikembangkan. Selama waktu ini, neccton mengumpulkan data dan mengevaluasi studi ilmiah tentang pelacakan pemain dan kecanduan judi. Dalam perjalanan waktu, direktur pelaksana sendiri menerbitkan karya tentang topik yang kompleks ini dan memasukkan hasil yang sesuai ke dalam “Mentor”.
Publikasi terbaru membahas topik “Fasilitas Sosial”, yang berarti “bantuan sosial” dalam bahasa Jerman. Untuk proses penelitian yang valid, Auer dan timnya bekerja sama dengan penyedia game Norwegia “Norsk Tipping”. Secara khusus, lebih dari satu juta sesi permainan diamati dan dianalisis.
Industri perjudian mendapat manfaat dari pengetahuan
Pada studi sebelas halaman, para peneliti sampai pada kesimpulan bahwa fenomena tertentu mendorong perkembangan kecanduan judi. Dengan cara ini, pemain akan terus meningkatkan taruhan mereka saat permainan berlangsung. Ini berlaku khususnya jika kasino masing-masing atau kasino yang sesuai dihadiri dengan baik. Dalam hal ini, kontak sosial juga akan memainkan peran penting.
Penjudi, yang bisa disebut sebagai penyendiri, jauh lebih rentan terhadap fenomena tersebut. Ini juga berlaku untuk orang-orang yang tidak terbiasa dengan suasana kasino atau tempat perjudian. Gamer berpengalaman, di sisi lain, tidak begitu rentan. Menurut Auer, temuan seperti itu sangat penting untuk masa depan industri game, karena bisa sangat menentukan dalam memerangi kecanduan judi.
Avi Fichtner – Penulis Spielbank.com.de
Avi Fichtner telah mengubah hobinya menjadi sebuah profesi. Minat awal pada permainan kasino dan poker menghasilkan startup yang sekarang menjadi perusahaan yang sukses di sektor game. Avi dan timnya menguji penyedia kasino secara profesional dan membagikan pengalaman pribadi mereka di halaman ini.
